عیب یابی کامپیوتری که به طور مداوم ریستارت می شود
کامپیوتری که ناگهانی ریستارت می شود می تواند غیرقابل استفاده شود. بدتر از همه، این معمولاً بدون اطلاع قبلی، پیام خطا یا علت ظاهری رخ می دهد. راهنمای ما برای رفع این ریستارت ناگهانی کامپیوتر به شما کمک می کند این مشکل را حل کنید.
چرا کامپیوتر من بدون اخطار ریستارت می شود؟
مشکلات متعددی میتواند باعث ریستارت کامپیوتر بدون هشدار شود، اما اکثر آنها در چند دسته کلی قرار میگیرند:
- مشکل درمنبع تغذیه کامپیوتر
- گرم شدن بیش از حد سخت افزارها
- سخت افزار معیوب
- یک اشکال نرم افزاری یا سیستم عامل
- بدافزار و باج افزار
نحوه برطرف کردن مشکل ریستارت ناگهانی کامپیوتر بدون اینکه کامپیوتر مشکلی داشته باشد
1- در صورت خرابی سیستم، ریستارت خودکار را غیرفعال کنید. این تغییر مشکل را برطرف نمیکند، اما اگر مشکل نرمافزاری یا سیستمعاملی دلیل آن باشد، ممکن است رایانه را از ریستارت بازدارد. جلوگیری از ریستارت ناگهانی کامپیوتر ممکن است به شما فرصتی برای مشاهده پیام خطا و شناسایی بهتر مشکل بدهد.
2- سیم برق و اتصال آن به کامپیوتر و پریز برق را بررسی کنید.
نکته: گاهی اوقات مشکل به سادگی شل شدن سیم برق است. من شخصاً یک ریستارت ناگهانی کامپیوتر را تجربه کردهام که ناشی از شل شدن سیم برق بود و هر زمان که کامپیوترم را با پایم میچرخاندم، ریستارت میشد.
3- پریز برقی که برق را به کامپیوتر شما می رساند را بررسی کنید. هنگام ریستارت ناگهانی کامپیوتر ، به دستگاه های دیگر متصل به پریز توجه کنید. آیا آنها نیز قدرت خود را از دست می دهند؟ اگر چنین است، ممکن است مشکل از پریز برق باشد و نه کامپیوتر
4- دکمههای روشن/خاموش و ریستارت کامپیوترتان را به دقت بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که آنها از اشیا و ابزارها دور هستند. هر چیزی را که به طور تصادفی می تواند دکمه روشن/خاموش یا ریستارت را فعال کند، جابه جا کنید.
5- به دنبال نشانه هایی مبنی بر داغ شدن بیش از حد کامپیوتر خود باشید. از طرف دیگر، میتوانید از نرمافزاری برای آزمایش دمای CPU کامپیوتر خود استفاده کنید. هر کامپیوتر دارای یک سری سنسور است که دمای داخلی را کنترل می کند. اگر دما به اندازه ای بالا رود که به سخت افزار کامپیوتر آسیب برساند، آنها مجبور به خاموش شدن می شوند.
دمای خاموش شدن در رایانه شخصی و گاهی اوقات توسط سنسور متفاوت است، اما دمای بیش از 100 درجه سانتیگراد معمولاً به معنای مشکل است.
6- کامپیوتر خود را به آرامی تکان دهید. اتصال داخلی شل ممکن است باعث ریستارت ناگهانی کامپیوتر شود. تکان دادن یا جابجایی کامپیوتر می تواند باعث ایجاد مشکل شود. اگر این این اتفاق افتاد، این نشانه خوبی است که مشکل مربوط به سخت افزار داخلی است و نیاز به تعمیر دارد.
7- Windows Update را اجرا کنید. Windows Update آخرین درایورها و اصلاحات سخت افزار رایانه شما را نصب می کند. بهروزرسانی میتواند مشکل را برطرف کند، اگر ناشی از یک باگ نرمافزار، درایور یا سیستم عامل باشد.
8- نرم افزارهای اخیرا نصب شده را حذف کنید.
مشکل ممکن است ناشی از یک باگ نرم افزاری باشد. اگر ریستارت اخیراً شروع شده است، سعی کنید نرم افزار نصب شده قبل از شروع مشکل را حذف کنید.
9- اگر آنتی ویروس را قبلاً نصب نکرده اید، آن را نصب و اجرا کنید. هر بدافزاری را که پیدا می کند حذف کنید. بدافزار معمولاً رایانه را ریستارت نمیکند، زیرا به ندرت به نفع سازنده آن است. با این حال، بدافزار میتواند باعث مشکلات غیرمنتظره متعددی شود که منجر به ریستارت ناگهانی کامپیوتر شود.
10– ویندوز را ریست کنید. بازنشانی اکثر نرم افزارها را حذف می کند اما برخی از فایل ها و تنظیمات را حفظ می کند. می تواند نرم افزار یا تنظیماتی را که باعث ریستارت ناگهانی کامپیوتر می شوند حذف کند.
11- ویندوز را دوباره نصب کنید.
این تعویض ویندوز، همه نرمافزارها و فایلها را به طور کامل پاک میکند و شروعی تازه ارائه میدهد.
اگر بعد از این مرحله راه اندازی مجدد ریستارت ادامه داشت، احتمالاً مشکل سخت افزار رایانه شما است، نه ویندوز یا نرم افزار نصب شده.
12- کامپیوتر خود را باز کنید و گرد و غبار یا کثیفی را تمیز کنید. همچنین، اتصالات داخلی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که شل نیستند.
13- هر گونه ارتقاء سخت افزاری اخیراً نصب شده را حذف کنید. سخت افزار جدید می تواند باعث درگیری های غیرمنتظره شود. بازگشت به سخت افزار قبلی ممکن است مشکل را برطرف کند.
14- اگر از کامپیوتر رومیزی استفاده می کنید،
منبع تغذیه را تعویض کنید. منبع تغذیه، برق را از پریز دیواری شما به برق اجزای مختلف کامپیوتر که میتوانید استفاده کنید، تبدیل میکند. مشکل در منبع تغذیه میتواند باعث ریستارت ناگهانی کامپیوتر شود.
15- مادربرد و سایر اجزای داخلی قابل مشاهده را از نزدیک بررسی کنید. به دنبال علائم نقص سخت افزار، مانند برآمدگی باتری (در صورت استفاده از لپ تاپ) یا خازن های برآمده باشید.
ممکن است نتوانید این مشکلات را در خانه برطرف کنید، اما شناسایی آنها به تعمیرگاه کمک می کند تا مشکل را پیدا کرده و برطرف کند.
16- آیا کامپیوتر شما همچنان به طور ناگهانی ریستارت می شود؟ مشکل احتمالاً یک نقص سخت افزاری با یک جزء مهم در رایانه شما است. اگر کامپیوتر هنوز تحت گارانتی است، باید آن را به تعمیرگاه مجاز گارنتی ببرید.
سوالات متداول:
این خطا معمولاً به دلیل مشکلات نرم افزاری یا درایور است. معمولاً، سادهترین راه حل این است که به مسیر زیر بروید:
Control Panel > Power Options > Choose what the buttons power
و تیک گزینه Turn on fast startup را بردارید. در غیر این صورت، به روز رسانی درایور را بررسی کنید.
گرمای بیش از حد محتمل ترین عامل در ریستارت ناگهانی کامپیوتر در حین بازی است. مطمئن شوید کامپیوتر شما فضای کافی برای تخلیه هوا دارد یا راه های دیگری را برای خنک نگه داشتن رایانه خود امتحان کنید.