سوالات متداول

روش اول: خرید از وب سایت

روش دوم: خرید از طریق تلگرام
۱- استعلام موجودی کالا از پشتیبانی ( @kashefi_support2 )
۲- پرداخت از طریق درگاه بانکی (zarinp.al/itkashefi.com) و یا کارت به کارت
۳- ارسال تصویر فیش واریزی، به همراه آدرس دقیق و شماره تماس تحویل گیرنده
۴- ارسال عکس و فیلم از سلامت دستگاه
۵- ارسال کالا و اعلام کد رهگیری به شما

روش سوم:
مراجعه حضوری (مشهد-نبش دستغیب 37)

مجموعه آی‌تی کاشفی با بیش از ۱۷ سال سابقه درخشان در زمینه خرید و فروش لپ تاپ، کامپیوتر، قطعات، ماینر و ریگ های ماینینگ و … جزو معتبرترین فروشگاه های اینترنتی شرق کشور می باشد که” نماد اعتماد الکترونیکی” وبسایت مجموعه مهر تائید بر این موضوع است.

اگر در توضیحات کالا کلمات: ( آک، آکبند، پلمپ و نو) ذکر شده کالا اکبند است، در غیر اینصورت کالا کارکرده، استوک یا اپن باکس است که در این صورت، داخل توضیحات، میزان سلامت و تمیزی کالا ذکر شده است.

اگر کالایی کارتن اورجینال داشته باشد داخل توضیحات ذکر میشود (دارای کارتن اورجینال)، در غیر اینصورت آن کالا با جعبه اختصاصی و فاکتور کتبی تقدیم میشود.

مراجعه حضوری (📍مشهد-چهارراه خیام-بلوار دستغیب-نبش دستغیب۳۷- پاساژ خیام-واحد ۱۷
⏰ساعت کاری: ۹ – ۲۱)

تماس تلفنی با مجموعه:
(☎️051-37642409
📱09920701900 )

از طریق پشتیبان در تلگرام به آی دی @kashefi_pc

ابتدا دستگاه، جعبه و تمام متعلقات ضدعفونی شده و سپس دستگاه و جعبه در دو مرحله با پلاستیک حبابی بسته‌بندی شده تا مرسوله در مقابل ضربات احتمالی ایمن شود.

بعد از ثبت سفارش، کالا از طریق پست تیپاکس ارسال می‌شود؛ در ضمن تمامی مرسولات بصورت رایگان بیمه می شوند.

باتوجه به مقصد، معمولا بین ۲ تا ۴ روز کاری مرسوله تحویل خواهد شد.

از لحظه دریافت به مدت 7 روز (برای کالا استوک)

بله، از لحظه دریافت لپ‌تاپ تا ۴۸ ساعت بعد می‌توانید بدون قید و شرط، لپ‌تاپ را مرجوع کنید

بله امکان خرید اقساطی وجود دارد. اطلاعات بیشتر 

حداقل ۱۰٪ مبلغ کل کالا را می‌توانید به عنوان بیعانه و مابقی را تا ۲۴ ساعت آینده پرداخت بفرمائید.